Ana içeriğe geç

Hızlı başlangıç: uzman firma

Bu sayfa, başka firmalara bakım, servis, periyodik kontrol ya da danışmanlık hizmeti verenler içindir. Müşteriniz kommuns kullanıyorsa sizi davet eder; siz de işleri kendi ekibinizle, müşterinin envanteri üzerinde yürütürsünüz.

1. Hesap açın ve organizasyonunuzu oluşturun​

Hesabınızı açın, Lobi'de Organizasyon Oluştur'a tıklayın ve türü Uzman Organizasyon seçin. Organizasyon Kimliği e-Posta Adresi olarak kurumsal bir adres girin (ör. servis@firmaniz.com). → Organizasyon oluşturma

2. Kimlik e-postanızı müşterinize verin​

Müşteriniz sizi bu adresle davet eder; davette sizi işi yapan mı yoksa Danışman (kontrol ve son onay) olarak mı eklediği de yazar. Davet Uzman › Gelen Davetler'e düşer; açıp Kabul Et'e tıklayın. → Uzman firma olarak çalışmak

3. Ekibinizi davet edin​

Yetkililer › Çalışan Davet ile teknisyenlerinizi davet edin. Birlikte çalışan ekipleri takım olarak tanımlayabilirsiniz. → Çalışan davet etme

4. Gelen iş emrini yönlendirin​

Müşteriniz size iş emri atadığında Uzman › Gelen İş Emirleri'nde görünür. İş emrini açın, Yönlendir ile teknisyeninizi seçin. Teknisyen formu doldurur ve tamamlar; müşteriniz sonucu aynı anda görür.

5. Gerekirse yetki devredin​

Teknisyenlerinizin müşterinin envanterinde gezinmesi ve geri bildirim açabilmesi için müşteri sayfasındaki Dış Yetkiler sekmesinden yetki devredin. → Aktarılan yetkiyi ekibinize devretmek

Sonra​