İş emrinin yaşam döngüsü
Her iş emrinin bir durumu vardır. Durum, iş emrinde yapılan işlemlerle kendiliğinden değişir: form tamamlanır, iş bekletilir, danışman değerlendirir. Tek istisna Kanban panosu: İş emirleri üzerinde Düzenle yetkisi olanlar orada bir iş emrini her duruma sürükleyebilir; yazdıkları sebep iş emrinin geçmişine kaydedilir.
Durumlar
| Durum | Anlamı | Kim ne yapabilir? |
|---|---|---|
| Açık | İş emri oluşturuldu, henüz çalışılmadı. | Yetkili formu doldurmaya başlar ya da işi bekletir. |
| İşlemde | Yetkili formu kısmen kaydetti (Duraklat). | Yetkili devam eder ve tamamlar. |
| Beklemede | Yetkili (ya da danışman) işi bir nedenle durdurdu (Beklemeye Al). | Yönetici engel kalkınca Çözüldü olarak işaretle der; iş emri bekletilmeden önceki durumuna döner. |
| Danışman kontrolü | İş tamamlandı, danışmanın değerlendirmesi bekleniyor. | Danışman onaylar ya da geri gönderir. |
| Danışman Red | Danışman işi geri gönderdi. | Yetkili düzeltip yeniden tamamlar. |
| Tamamlanmış | İş kapandı. | Yalnızca görüntülenir. |
| İptal | İş yapılmayacak; iptal nedeni kaydedildi. | Yalnızca görüntülenir. |
Listelerde Danışman kontrolü kısaca Danışman K., Danışman Red Dnş. Red olarak görünür.
Bekletme ve iptal
- Beklemeye Al: iş emrinin yetkilisi kullanır; neden yazmak zorunludur. Bkz. İşi bekletmek.
- Çözüldü olarak işaretle: bekleme kaydının içinde yer alır; iş emri bekletilmeden önceki durumuna döner.
- İptal et: iş emri panelinin sağ altındaki kırmızı güç simgesidir. İptal Sebebi yazmak zorunludur. İptal için ilgili envanterde iş emirleri üzerinde silme yetkisi gerekir. İptal edilen iş emrini yalnız iş emirleri üzerinde Düzenle yetkisi olan biri, Kanban panosunda yeniden açabilir.
Gecikme
Hedef tarihi geçen ve hâlâ devam eden iş emirleri listelerde kırmızı tarih ve saat simgesiyle gösterilir. Kommuns gecikmeleri düzenli olarak kontrol eder ve gecikmiş iş emirleri için bildirim gönderir. Takvim görünümünde gecikmiş iş emri olan günler kırmızı noktayla işaretlenir.
Geçmiş
İş emrine ait her değişiklik (oluşturma, atama, yönlendirme, durum değişikliği) iş emri panelindeki Güncellemeler sekmesinde tarihiyle ve yapan kişiyle listelenir. Bir dış sistemin API ile yaptığı değişikliklerde entegrasyonun adının sonunda "(API)" yazar (bkz. Entegrasyonlar (API)).