Tesis sahibi olarak uzman firmayla çalışmak
Başlamadan önce: Uzman firmanın kommuns'ta Uzman Organizasyon türünde bir organizasyonu olmalı.
Firmadan organizasyonunun kimlik e-posta adresini isteyin (organizasyon oluştururken girilen adres; ör.
bilgi@firma.com.tr).
1. Uzman firmayı davet edin
- Yetkililer › Uzman Organizasyonlar sekmesini açın ve Uzman Organizasyon Davet'e tıklayın.
- Yetki'den firmanın organizasyonunuzdaki genel yetkisini seçin. Genellikle Organizasyon Çalışanı yeterlidir; asıl yetkiyi 3. adımda sisteme özel vereceksiniz.
- Firmanın organizasyon kimlik e-posta adresini yazın.
- Firma işi yapmayacak, kontrol edip onaylayacaksa (periyodik kontrol, denetim, mühendislik) Danışman olarak anahtarını açın. Davet kabul edilince firma organizasyonunuza danışman olarak eklenir.
- Davet Gönder'e tıklayın.
Firma daveti kabul edince Uzman Organizasyonlar listesinde görünür; danışman olarak eklenen firmaların yanında D rozeti bulunur. Etiket ekleyerek firmaları gruplayabilirsiniz (ör. Anlaşmalı servis, Muayene kuruluşu).
Danışmanlığı sonradan açıp kapatmak için satırdaki kalem simgesiyle Yetki Düzenle'yi açın ve Danışman anahtarını değiştirin.
2. Firmaya uygun bir yetki hazırlayın
Uzman firmaya vereceğiniz yetki genellikle Sistem türündedir. Örnek iki yetki:
| Yetki | Kimin için? | İzinler (özet) |
|---|---|---|
| Uzman Firma — Sistem Bakımı | Teknik servis | Envanteri görür; iş emri açar, yürütür, kendi ekibine yönlendirir; geri bildirim açar ve çözer; dosya ekler |
| Denetim Firması — Periyodik Kontrol | Periyodik kontrol / danışmanlık | Envanteri ve iş emirlerini görür, denetler; rapor ekler; yönlendirme izni yok |
Yetki tanımlamak için: Yetki oluşturma ve atama. Sistem yetkisinde Ekipman Yetkisi Ekle'yi açmayı unutmayın; aksi halde firma sistemin altındaki ekipmanları göremez.
3. Sistemde yetki verin
- Firmanın bakacağı sistemi açın (ör. Yelkenkaya AVM › HVAC — Merkezi İklimlendirme) ve Yetkililer sekmesine geçin.
- Yetkili Ata'ya tıklayın, üstte Organizasyon düzeyini seçin ve Yetkili Seçimi'nden firmayı seçin.
- Firma bu sistemde denetim yapacaksa Danışman anahtarını açın. Danışmanlık her atamada ayrıca seçilir: aynı firma bir sistemde işi yapan, başka bir sistemde danışman olabilir.
- Ek yetki tanımla'dan 2. adımdaki yetkiyi seçin ve Kaydet'e tıklayın.
Firma artık bu sistemi ve altındaki ekipmanları kendi hesabında İş Ortakları › Yelkenkaya… › Envanterler altında görür.
4. İş emirlerini firmaya atayın
İş emri oluştururken Yetkili Seç listesinden firmayı seçin (bkz. İş emri oluşturma). Periyodik işler için tekrarlayan iş emri kuralında firmayı yetkili ya da danışman olarak seçin.
İş emri firmanın Gelen İş Emirleri listesine düşer; firma işi kendi teknisyenine yönlendirir. İş emrinin panelinde kimin çalıştığını (firma ve teknisyen), formun doluluk oranını ve yorumları anlık olarak görürsünüz.